КГКУ Центр информационных технологий Красноярского края

Психолог диспетчерской Службы "112"

54 000 - 56 000 RUR
  • Красноярск
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • Нет опыта
  • Деловое общение
  • Работа с большим объемом информации
  • Точность и внимательность к деталям
  • Телефонные переговоры
  • Подбор персонала
  • Общая психология
  • Прием и распределение звонков
  • Умение принимать решения
  • Обучение и развитие
Обязанности:

1. Приём и обработка вызовов, поступающих на единый номер "112".

2. Регистрация принятой и обработанной информации.

3. Направление информации для реагирования в экстренные оперативные службы.

4. Оказание информационно-справочной помощи гражданам по вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности, предотвращения угроз жизни и здоровью.

5. Приём вызовов, поступающих на единый номер "112", от граждан, с целью оказания им квалифицированной психологической поддержки.

6. Участие в профессиональном отборе кандидатов на должность специалистов по приему и обработке экстренных вызовов.

Требования:

1. Образование: высшее психологическое образование, без предъявления требований к стажу работы.

2. Грамотная письменная и устная речь.

3. Скорость печати от 100 знаков в минуту.

4. Способность быстро усваивать новые знания и применять их на практике.

5. Умение четко и кратко формулировать информацию.

6. Знание основ психологического консультирования, психодиагностики, клинической психологии и опыт телефонного консультирования будет преимуществом.

Условия:

1. Сменный график работы: дневные и ночные смены (режим оговаривается на собеседовании).

2. Испытательный срок 3 месяца. Во время испытательного срока подготовка и стажировка осуществляются под руководством наставников. На испытательном сроке заработная плата сохраняется без изменений.

3. Права работника - в соответствии с ТК РФ.