Специалист онлайн внедрения ПО

Мы разработчики уникального программного продукта для строительных компаний - системы автоматизации снабжения (SRM). Нашими постоянными клиентами являются такие известные строительные компании, как SetlGroup, ПСК Корпорация, Мавис и многие другие.

Чем предстоит заниматься:

Клиентская часть:

• Звонки клиентам;
• Приём вопросов в чата;
• Напоминания о доработках;
• Оформление тикетов;
• Актуализация документации по продукту;
• Помощь в занесении информации клиентов в программу;
• Оформление и передача тикетов в технический отдел.

Техническая:

• Исследование проблем в базе;
• Выгрузки из базы по запросу SQL;
• Аналитика и оформление тикетов по доработкам;
• Сбор ежемесячной статистики по работе клиентов.

• Базовое знание PostgreSQL;
• Коммуникабельность;
• Ответственность.

• Работу в надежной российской IT-компании;

• Современную технику и организованное рабочее место;

• Бизнес-центр в центре города;

• В нашем офисе есть игровая зона: теннисный стол, настольный футбол и турник, а также есть кофе-пойнт. Бесплатные завтраки в офисе, фруктовая корзина, а также бесплатные корпоративные занятия рукопашным боем, пилатесом, растяжкой, йогой;

• Помощь и наставничество на старте;

• Классного руководителя;

• Молодой дружелюбный коллектив;

• График работы 5/2;

• Официальное трудоустройство.