Менеджер по туризму

Наша компания PAC GROUP работает в сфере туризма и является одним из лидеров среди туроператорских компаний.

Мы создаём путешествия для российских граждан за рубежом уже 35 лет, сочетая высокий уровень сервиса, индивидуальный подход и эксклюзивные туристические решения.

Сейчас мы ждем в свою команду менеджера отдела бронирования.

Мы ждем, что наш будущий коллега разделит с нами ценности, такие как честность, дисциплина, аккуратность в расчетах, сплоченность и взаимовыручка, нацеленность на результат, любовь к путешествиям, искреннее желание помочь клиенту.

Задачи:

• Поддержка партнёрских отношений с туристическими агентствами
• Получение, оформление и контроль заказов агентств
• Информирование заказчиков об условиях заказа и аннуляции
• Консультирование по общим вопросам оказания услуг, составление калькуляции стоимости услуг
• Осуществление послепродажного обслуживания клиентов;
• Командировки.

Наши ожидания от кандидата:

• Имеешь опыт работы в туризме от 1 года
• Хорошо знаешь географию
• Получаешь удовольствие от общения с людьми и помощи им
• Обладаешь навыками в области продаж услуг, знаешь этапы продаж
• Легко справляешься с большим объемом данных
• Проявляешь неравнодушие к своей работе: хочешь и умеешь улучшать процессы вокруг себя
• Уверенно работаешь с MS Office: Word, Excel и быстро находишь необходимую информацию в интернете

Мы предоставляем:

• Официальное трудоустройство
• Гибридный график работы: пон-пят с 10 до 19 ,1–2 сб в месяц (дежурный режим 11:00–18:00)
• Современный комфортабельный офис в центре города (м. Китай-город)
• Фиксированный оклад + наличие бонусов по результатам успешной работы
• Компенсация транспортных расходов для встреч с клиентами
• Ежегодный оплачиваемый отпуск
• Система Наставничества на период адаптации в компании
• Корпоративное обучение, образовательная платформа для развития
• Корпоративные скидки и специальные акции от компаний-партнеров
• Корпоративные скидки на личный отдых и для членов семьи, подарки на день рождения и юбилеи
• Расширенный ДМС со стоматологией, телемедициной и психологической помощью после прохождения испытательного срока для сотрудников и программы страхования для членов семьи
• Социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях
• Новогодние подарки детям сотрудников до 12 лет
• Кофе и печенье в Pac Lounge :)