Менеджер по работе с клиентами в сервис аренды фотозон

Мы, DioDecor, занимаемся арендой готовых фотозон для мероприятий и ищем в команду активного и ответственного Менеджера по работе с клиентами!
Если вы любите общение, умеете находить подход к людям и хотите развиваться в event-индустрии, эта работа для вас!

Обязанности:

- Работа с входящими запросами и существующей клиентской базой

- Консультирование клиентов по услугам аренды фотозон (телефон, мессенджеры, соцсети)

- Помощь в выборе оптимальной фотозоны для мероприятия

- Работа в CorelDraw ( подобрать красивый шрифт, разместить на фотозоне, подготовить макет для резки)

- Оформление заказов в CRM и сопровождение клиентов на всех этапах аренды

- Координация водителей по доставке и монтажу фотозон

- Поддержание долгосрочных отношений с постоянными клиентами

- Ведение отчетности в CRM, Google Таблицах, Календаре

- Расширение клиентской базы, составление презентации, рассылка или обзвон.

Требования:

- Опыт работы с клиентами (приветствуется опыт в продажах)

- Знание основ дизайна, чувство вкуса и стиля

- Развитые коммуникативные навыки и умение работать с возражениями

- Ответственность, организованность и внимательность к деталям

- Умение работать в команде и самостоятельно принимать решения

- Умение работать с CRM, таблицами, документами, мессенджерами

- Грамотная устная и письменная речь на русском языке

- Чувство юмора и позитивный настрой

- Возможность работать из дома

Условия:

- Оклад + бонус по результатам работы (60 - 120 тыс. руб. в месяц после прохождения испытательного срока)

- График работы: 5/2 с 10 до 19

- Оплачиваемый испытательный срок - 1 месяц

- Дружный небольшой коллектив

- Удаленная работа

- Внутреннее обучение