АО «Псковэнергосбыт» - динамично развивающаяся компания в электроэнергетической отрасли, которая объединяет умных и квалифицированных специалистов, готовых к постоянному профессиональному развитию.
Наше предложение:
- Достойная и стабильная работа в крупной развивающейся компании
- Оформление по ТК РФ, ДМС, привлекательный социальный пакет
- Заработная плата обсуждается при собеседовании
- Корпоративное обучение
- Ежегодная индексация заработной платы
- График работы 5/2 пн-чт с 8:00 до 17:00, пт 8:00-16:00
- Работа в дружном коллективе профессионалов
Обязанности:
-
Прием наличных и безналичных платежей
-
Работа с информационно-расчетными комплексами, занесение данных о заменах, проверках, снятиях показаний, обследованиях приборов учета у граждан-потребителей и иные внесения изменений в зоне ответственности подразделения
-
Разноска и сверка платежей физических лиц в зоне ответственности подразделения, прием и проверка документов от потребителей для регистрации заявок, заявлений и заключения договоров
-
Сбор документов по запросам, очное взаимодействие с потребителями и предоставление разъяснений по вопросам предоставления коммунальной услуги по электроснабжению и выставленным счетам
-
Работа с письменными обращениями потребителей, предоставление информации по запросам
-
Выдача расчетно-платежных документов и справок, заключение договоров с физическими лицами
-
Телефонное информирование потребителей о наличии задолженности, уточнение данных потребителей об адресе расположения энергопринимающих устройств и других договорных условий
-
Образование среднее профессиональное
-
Знание основ трудового законодательства;
-
Знание постановлений, распоряжений, приказов вышестоящих органов по вопросам деятельности;
-
Знание методических, нормативных и других руководящих материалов по вопросам деятельности;
-
Знание специализации подразделений Общества и производственные связи между ними;
-
Знание основ экономики, организации труда и управления;
-
Умение работать в программе Microsoft Excel на уровне опытного пользователя;
-
Умение работать в программе Microsoft Word на уровне среднего пользователя