Специалист по работе с клиентами

Мы — MarketEmotion Group, одна из ведущих коммуникационных групп России.
В группе компаний:

• MarketEmotion — агентство с 15-летним опытом, имеющее множество наград, входит в ТОП-5 event-агентств России (National Event Services Rating 2024)
• me360 — креативное агентство полного цикла, работающее на стыке event и стратегического маркетинга
• bema! — крупнейшая премия индустрии и фестиваль событийного маркетинга и интегрированных коммуникаций (3000+ участников, 10 стран, 250 экспертов)

Мы работаем с федеральными брендами, создаём масштабные кампании, премии и деловые мероприятия.

Ищем специалиста по работе с клиентами в отдел продаж, который хочет развиваться в агентской среде, любит живое общение и умеет выстраивать доверительные отношения с клиентами.

У нас можно:

• Научиться продавать крупные ивент- и маркетинговые проект;
• Выстроить карьеру до Customer Success и выше;
• Развить личный нетворк среди лидеров рынка;
• Наполнить клиентское портфолио компаниями и топами из разных индустрий.

Задачи

• Привлекать новых клиентов и формировать собственную базу;
• Поддерживать day-to-day коммуникации с клиентами: звонки, встречи, презентации, обратная связь;
• Предлагать дополнительные услуги агентства, развивая клиентов (up-sell, cross-sell);
• Согласовывать условия сотрудничества с клиентом с учетом интересов агентства (сроки реализации и оплаты);
• Обрабатывать входящие запросы и сопровождать до сделки и реализации;
• Поддерживать порядок с документооборотом (договоры, счета и акты).

Мы ждём, что у вас есть

• Опыт в продажах или работе с клиентами от 1 года (в идеале B2B/B2G/услуги агентства);
• Харизма, умение устанавливать и поддерживать доверительные и дружеские контакты с клиентами;
• Интерес к ивентам, маркетингу, digital, брендингу (опыт сегменте будет плюсом);
• Способность общаться не по скрипту, а находить нестандартный подход к ЛПР;
• Готовность к офисному формату и активной динамике агентской среды.

Условия

• Оклад от 100 000 ₽ + бонусы (финальная сумма обсуждается с руководителем);
• ТК РФ: оплачиваемые отпуск и больничные (или любое другое трудоустройство);
• График: 5/2, с 10:00 до 19:00, уютный и стильный офис-лофт на ул. Правды (м. Савёловская/м. Белорусская);
• Карьерный рост: при успешных результатах — выход на позицию CSM в течение года;
• Поддержка корпоративного психолога;
• Работа с известными брендами и проектами федерального уровня;
• Минимум бюрократии, открытое руководство, поддержка инициатив;
• Обучение внутри команды, участие в отраслевых мероприятиях;
• Командная атмосфера и яркие корпоративные активности.

Хотите развиваться в агентской среде и вести проекты для топовых брендов?
Нажимайте «Откликнуться» и расскажите о себе.