Вместе с нами тебе предстоит:
- Выполнять координацию заявок в сервисные организации согласно действующих регламентов;
- Принимать обращения, звонки пользователей для уточнения информации и удаленного решения технических проблем;
- Контролировать своевременное выполнение заявок.
Какие знания и навыки для этого необходимы:
- Опыт работы с клиентами на телефоне;
- Умение оперативно обрабатывать входящую информацию;
- Желание развиваться в ИТ;
- Нацеленность на результат.
- Официальное трудоустройство и полная заработная плата с первого дня работы;
- График работы: есть возможность выбрать: 5/2 или сменный 2/2 (с ночными сменами или без);
- Оплачиваемое обучение и система наставничества в процессе адаптации;
- Трудоустройство в штат аккредитованной IT компании;
- Комфортный офис по адресу ул. Авроры, 150/1;
- Расширенный соц. пакет: ДМС, компенсация фитнеса, скидки от партнеров;
- Эксклюзивный зарплатный проект для сотрудников;
- Корпоративная база знаний: курсы, онлайн библиотека, тренинги и митапы для развития hard и soft skills;
- Современная корпоративная культура, в которой жизнь течет нон-стоп.