Обязанности:
- Полное руководство проектом по внедрению и сопровождению собственного программного решения компании на базе конфигурации 1С: Бухгалтерия Предприятия 3.0 КОРП у Заказчика.
- Проведение презентаций отраслевого решения компании
- Разработка/актуализация инструкций (руководств) пользователей программного решения (Разработка эксплуатационной документации)
- Консультирование и обучение пользователей Заказчика (внешних пользователей ПО). Сбор, анализ и документирование требований.
- Консультирование и обучений пользователей компании (внутренних пользователей ПО), обработка ошибок. Сбор, анализ и документирование требований.
- Участие в проектных работах. Разработка проектной документации
- Оперативная работа по заявкам пользователей, выявление проблем и их устранение
- Управление консультационной линией из штата в несколько сотрудников. Постановка задач. Распределение нагрузки.
- Описание бизнес-процессов Заказчика. Анализ требований заказчиков, подготовка и согласование технических заданий на доработку конфигураций, передача их разработчикам, проверка результата и сдача заказчику;
- Настройка документов, отчетов по заявкам Заказчика/Компании
- Администрирование баз 1С, обеспечение прав доступа
- Внутреннее тестирование доработок
Что для нас важно (требования к кандидату):
- Знание методологии и основ конфигурации 1С
- Навыки консультирования и обучения пользователей, грамотная речь
- Навыки администрирования 1С
- Управленческие навыки
- Аналогичный опыт работы от года
- опыт написания проектной и эксплуатационной документации
- Желательно: Сертификация от фирмы 1С
Условия:
- График с 09:00 до 18:00 с пн-пт
- Конкурентная зп (размер обсуждается индивидуально): фикс + kpi
- Работа по договору: трудовой, гпх - на выбор.
- офис в г. Одинцово