"Единый Расчетный Центр" входит в Топ-200 работодателей России. Мы проводим начисления за жилищно-коммунальные услуги, печатаем, упаковываем и доставляем квитанции. Специалисты работают во всех районах нашего города — проводят очные консультации в отделениях ЕРЦ и помогают разбираться в расчетах в квитанции, принимают и обрабатывают документы, формируют нужные справки и выписки.
Обязанности:
- Организация работы специалистов (40 сотрудников в 8 отделениях в Екатеринбурге, которые в том числе работают удаленно).
- Планирование объемов работ, распределение задач и контроль выполнения сотрудниками.
- Организация адаптации сотрудников, участие в обучении, мониторинг качества, оценка, обратная связь.
Требования:
- Законченное образование (среднее профессиональное или высшее).
- Желателен опыт работы в сфере массового обслуживания/консультирования/работы на должности старшего специалиста.
- Владение пакетом MS Office.
- Аналитические способности, умение работать с большим объемом поступающей информации.
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- График работы: 5/2. Возможен гибридный формат работы после испытательного срока.
- Заработная плата 50000-58000 рублей (оклад + ежемесячная премия).
- Место работы: проезд Решетникова, 22 (Юго-Западный район). Авто и велопарковка для сотрудников.
- Помощь наставника на адаптационный период.