Клиент-менеджер

Привет!
Если ты читаешь этот текст, значит, ты ищешь не просто «работу в офисе». Ты ищешь точку приложения своих сил, где твои навыки общения и анализа будут реально влиять на результат. Где тебе скажут «спасибо» не только в день зарплаты, но и когда клиент, благодаря твоей работе, сможет спокойно выдохнуть и начать новую жизнь.

Наша компания — лидер на рынке юридических услуг по банкротству физических лиц. Мы помогаем людям и даем им шанс начать новую жизнь без долгов. И сейчас нам нужен ключевой человек, который обеспечит стабильность этого процесса для клиентов и для компании. Этим человеком можешь быть ты!

Чем ты будешь заниматься (зона твоей ответственности):

• Ты — гарант процесса. Ты будешь выстраивать и контролировать систему ежемесячных платежей по действующим договорам, обеспечивая бесперебойность оказания наших услуг клиентам.

• Ты — стратег по возвратам. Ты не будешь просто «звонить и напоминать». Ты будешь анализировать причины просрочек, выявлять «слабые места» и разрабатывать персональные подходы к каждому клиенту, чтобы минимизировать долги и вернуть платежи в график.

• Ты — аналитик. Ты будешь работать с CRM-системой, строить отчеты по дебиторской задолженности, видеть общую картину и точечно влиять на нее.

Мы ищем тебя, если ты:

• Обладаешь опытом работы в сфере продаж, управления долгами, клиентского сервиса или в смежных областях, где нужно убеждать и договариваться.

• Не боишься сложных переговоров. Для тебя возражение — не проблема, а точка роста для диалога.

• Дружишь с цифрами и понимаешь, что такое KPI, LTV, дебиторская задолженность.

• Ответственный и организованный. Ты сам управляешь своим временем и задачами, потому что мы за результат, а не за отсиженные часы в кресле.

• Хочешь расти и видишь в этой позиции не конечную точку, а старт карьеры в успешной юридической компании.

Что мы предлагаем:

• Высокий уровень дохода: оклад + мощный мотивирующий бонусный план, который напрямую зависит от твоей эффективности в снижении просрочки. Чем лучше ты работаешь, тем значительнее твоя зарплата.

• Официальное трудоустройство с первого дня.

• Работу в статусной, стабильной компании. Юриспруденция — это стабильность и репутация.

• Систему адаптации и обучения. Мы погрузим тебя в специфику банкротства, ты будешь понимать процессы изнутри, чтобы говорить с клиентами на одном языке.

• Крутой современный офис в самом центре города.

• Карьерный трек. Мы ценим своих людей. Успешный результат на этой позиции открывает дорогу к ролям руководителя отдела, менеджера по ключевым клиентам или в смежных департаментах компании.

• Команду профессионалов-единомышленников, которые гордятся тем, что делают.

До встречи в нашей команде!