Специалист по работе с клиентами

«Такском» - аккредитованная IT-компания. Вот уже 25 лет мы являемся лидерами на рынке электронного документооборота, онлайн-касс, сервисов по электронной отчетности, передаче фискальных данных и иных востребованных продуктов.

В связи с расширением клиентской базы открыта вакансия Менеджер по работе с действующими клиентами

Чем предстоит заниматься:

• Работа с действующими клиентами (выявление потребности клиента)
• Работа с заблокированными клиентами (с целью уменьшения оттока и увеличения % сохранности клиентской базы)
• Работа с документами (составление КП, заказ счетов и актов-сверок, согласование документов с клиентом)
• Консультации клиентов по действующим тарифам.

Мы ожидаем:

• Опыт работы с клиентами
• Высшее образование
• Клиентоориентированность
• Желателен опыт работы с 1С и CRM, Битрикс
• Грамотная устная и письменная речь

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ с первого дня в аккредитованной IT-компании
• Востребованный ИТ-продукт
• Белая ЗП: оклад 43. 500+ KPI
• График работы: 5\2, с 10:00 до 19:00
• Формат работы: первый месяц удаленно, затем офисный формат
• Возможность профессионального роста и развития внутри компании
• ДМС (через 6 месяцев)
• Отсутствие жесткого дресс-кода