Московская Городская Служба Сервиса

Диспетчер / Оператор по работе с заявками

60 000 - 90 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет

Одно из направлений деятельности МГСС является обслуживание Антенно-мачтовых сооружений. Новая вакансия на позицию Диспетчер открывается в связи с расширением количества обслуживаемых объектов.

Обязанности:

  • Приемка и обработка заявок от заказчика;
  • Сопровождение заявок на всех этапах её выполнения;
  • Взаимодействие с внешними службами: операторы связи, сетевые организации, арендодатели;
  • Распределение заявок между аварийными бригадами;
  • Внесение информации в систему регистрации заявок;
  • Замещение сотрудников в период отпусков и больничных;
  • Работа в ночные смены(с 20:00 до 08:00) при замещении или при необходимости
Требования:
  • Уверенное владение ПК, Excel, Google Таблицы, MS Office;
  • Знания основ функционирования электрических сетей;
  • Умение организовывать и оптимизировать рабочие процессы;
  • Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, умение работать в режиме многозадачности;
  • Готовность к подменам и работе в ночные смены при необходимости;
  • Наличие производительного (требовательного) ПК и монитора от 27 дюймов — обязательно для комфортной и эффективной работы;
  • Будет преимуществом: опыт работы диспетчером в ОЭК, МОЭСК или аналогичных структурах.
Условия:
  • Удалённый формат работа;
  • Полная занятость, официальное оформление по ТК РФ;
  • Основной график работы: 5/2, c 08:00 до 17:00
  • Выплаты 2 раза в месяц;
  • Оплачиваемый отпуск и больничный;
  • Испытательный срок - 3 месяца.
  • Возможности профессионального роста.
  • Гибкий подход к графику — возможны подмены и ночные смены по договорённости.

Важно: Мы ищем ответственного специалиста, готового к гибкой работе, в том числе на подменах и в ночные часы. Наличие комфортного домашнего рабочего места — необходимое условие.