Оператор колл-центра (работа с клиентами автосалона)

Обработка входящих и исходящих звонков (тёплые/горячие клиенты, без «холодных» продаж);

Консультирование клиентов по автомобилям и услугам автосалона;

Запись клиентов на визит в автосалон (тест-драйв, осмотр автомобиля, сервис и др.);

Ведение базы CRM, фиксация результатов общения;

Поддержание высокого уровня сервиса в общении с клиентами.

Грамотная устная речь, хорошая дикция;

Опыт работы в колл-центре или продажах приветствуется, но не обязателен — обучение предусмотрено;

Умение работать с возражениями и доводить клиента до записи в автосалон;

Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

Работа в стабильной компании — официальном автодилере;

«Тёплая» база клиентов (звонки только заинтересованным клиентам, без поиска и «холодного» обзвона);

Оклад + бонус за результат (реальная зарплата от 80 000 до 160 000 руб. — обсуждается по итогам собеседования);

Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный;

График: 5/2, возможны варианты;

Удобный офис, комфортные рабочие места.

Мы предлагаем:

Обучение продукту и скриптам;

Возможность профессионального роста в автобизнесе;

Дружный коллектив и поддержка руководителя.