Аэротон Корпорейт Трэвел

Менеджер по поддержке систем онлайн бронирования

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Corteos
  • Raketa
  • Онлайн бронирование
  • Тестирование пользовательского интерфейса
  • Разработка технических заданий
  • SLA
  • Техническая поддержка

Обязанности:

- Администрирование системы онлайн-бронирования Corteos и Raketa
- Обработка запросов от клиентов по работе в системах бронирования
- Составление ТЗ разработчикам об ошибках системы и контроль за их исполнением
- Тестирование системы после обновлений
- Взаимодействие с поставщиками туристических услуг
- Встречи с партнерами/клиентами, обучение и презентация систем
- Создание рабочих инструкций
- Обучение новых сотрудников компании системам бронирования
- Подготовка ежемесячной отчетности о работе


Требования:

- Опыт работы в поддержке клиентов в сфере бизнес-трэвел
- Работа в системах онлайн-бронирования отелей
- Опыт работы с корпоративными клиентами
- Знание систем бронирования авиа и ж/д билетов будет вашим преимуществом

Условия:

- Комфортный офис в пешей доступности от м.Савеловская
- Официальное оформление
- График работы в офисе 5/2 (9-18 или 10-19)
- Возможность профессионального роста
- Стабильная, успешная компания, профессиональная команда