УК А-Капитал
Менеджер по сопровождению клиентов (Premium/Private)
Не указана
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
- Грамотная устная речь
- Консультирование клиентов
- Работа с клиентами
- Ориентация на результат
- Грамотная письменная речь
- Сопровождение клиентов
Обязанности:
- сопровождать менеджеров Агента/Клиентов по всем операционным вопросам
- оформлять/помогать с оформлением инвестиционных продуктов - Договора доверительного управления, операции с инвестиционными паями ОПИФ
- разбираться в вопросах отчетности, налогообложения
- консультировать менеджеров Агента/Клиентов по функционалу сервисов дистанционного обслуживания (регистрация, проведение операций)
- коммуницировать с менеджерами Агента/Клиентами в формате телефонных переговоров (сервисные вопросы по сопровождению)
- участвовать в очных встречах с Клиентами (по сервисным вопросам)
- вести клиентские досье (делопроизводство)
- решать нестандартные запросы Клиентов/менеджеров Агента
- наличие опыта работы в банке, брокере, управляющей компании
- клиентоориентированность
- наличие аттестата специалиста финансового рынка (или свидетельства о квалификации) будет являться преимуществом
- ответственность, организованность, самостоятельность, способность и желание развиваться, коммуникабельность, внимательность
- работа в одной из крупнейших управляющих компаний г. Санкт-Петербурга
- полное соблюдение требований трудового законодательства
- постоянный профессиональный и личностный рост
- официальное трудоустройство, ДМС
- уровень вознаграждения обсуждается с успешным кандидатом