
НОВАДЕНТ
Администратор в стоматологию
- Телефонные переговоры
- Точность и внимательность к деталям
- Прием посетителей
- Деловая этика
- Прием и распределение звонков
- Администрирование
- Ориентация на клиента
- Работа с жалобами клиентов
Ассоциация стоматологий «НоваДент» объединяет опытных врачей-стоматологов всех специальностей – имплантологов, ортопедов, хирургов, ортодонтов, терапевтов, гнатологов, гигиенистов, парадонтологов.
Сейчас это 12 клиник. В основу модели стоматологии «НоваДент» заложен принцип: создавать не просто здоровые улыбки, а грамотное лечение. Мы заботимся о пациентах более 18 лет и всегда стремимся быть на пике современных тенденций медицины.
Сейчас мы в поиске администраторов, любящих свое дело. Если Вы получаете удовольствие от результата, умеете найти подход к пациентам, хотите получить новый опыт и возможность карьерного роста — наши двери открыты для вас. Рассмотрим без опыта работы в стоматологии, но с прокачанными софт навыками и большим желанием учиться, развиваться.
Обязанности:
- Встреча и консультирование пациентов.
- Запись на прием к специалистам, ведение расписания.
- Работа в программе1С/ДенталПро.
- Прием входящих звонков и переписка в чате.
- Исходящие звонки: подтверждение визитов, работа с листом ожидания.
- Работа с кассой (прием оплаты, ведение отчетности).
- Решение конфликтных ситуаций, работа с отзывами.
- Поддержание порядка и создание комфортной атмосферы в клинике.
- Знание Excel, Word.
От вас:
- Отличные коммуникативные навыки.
- Уверенный ПК-пользователь.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Стрессоустойчивость и эмоциональный интеллект.
- Внимательность к деталям.
Условия:
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ.
- Сменный график работы.
- Возможность обучения и карьерного роста.
- Дружный коллектив и всесторонняя поддержка руководства.