Рузский Региональный Оператор

Менеджер абонентского обслуживания (в МФЦ)

До 89 854 RUR
  • Волоколамск (Московская область)
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет

В дополнительный офис ООО «Рузский региональный оператор» на территории многофункционального центра государственных и муниципальных услуг «Мои документы» (МФЦ) приглашаем на работу Специалиста ( ❗ декретная ставка).

Условия:

  • Фиксированный оклад 64 182 ₽ + ежемесячная премия до 40% от оклада (до 25 672₽ в месяц). Совокупный ежемесячный доход от 80 000₽ до 89 854₽ до вычета НДФЛ;
  • Оформление и социальные гарантии согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
  • Официальная заработная плата, выплата осуществляется два раза в месяц (аванс, зарплата);
  • Режим работы 2/2, график с 08.00 до 20.00 (МФЦ работает 6 дней в неделю);
  • Место работы: г. Волоколамск, пл. Революции д.3;
  • В течении 1-2 недель будет организовано обучение с наставником, режим работы 5/2, график с 9.00 до 18.00;
  • ДМС со стоматологией после 3-х месяцев работы, индексация заработной платы;
  • Подарки работникам на 23 февраля и 8 марта, детям работников на Новый год;
  • Материальная помощь в особых жизненных ситуациях

Обязанности:

  • Прием и консультация потребителей (юридические и физические лица);
  • Внесение информации в базу данных, сканирование и загрузка документов в информационные системы документооборота;
  • Заключение договоров на оказание услуги по обращению с ТКО;
  • Формирование и передача потребителям универсальных платежных документов, актов сверок, закрывающих документов;
  • Обеспечение собираемости денежных средств;
  • Прием и обработка обращений от потребителей.

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Умение работать с большим объемом информации и документацией.
  • Навыки работы с компьютером и офисными программами.
  • Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость.
  • Желание развиваться в сфере обслуживания клиентов.
  • Приветствуется опыт работы в МФЦ/ Мои документы.

Рузский региональный оператор - компания, оказывающая услуги по сбору и вывозу твердых коммунальных отходов на территории Московской области (центральный офис - г. Истра, дополнительные офисы: г. Красногорск, г. Одинцово, г. Наро-Фоминск, г. Волоколамск, г. Можайск, г. Руза).