Менеджер по работе с клиентами

Привет, мы школа вокала Golosa

Обучаем вокалу и ораторскому искусству взрослых и детей от 14 лет.

В нашу амбициозную и быстро растущую команду мы ищем такого же амбициозного куратора для второго филиала в центре Уфы!

Миссия школы – быть местом, куда взрослые приходят за свободой, энергией и верой в себя. Мы бережно сопровождаем каждого ученика от первых неуверенных шагов к смелым выступлениям на сцене. Мы создаем сообщество, где не страшно ошибаться и где каждый может стать заметной и важной частью школы.

Куратор - ключевой сотрудник школы. Куратор вдохновляет новых учеников на обучение и курирует обучение действующих учеников. Задача куратора – сделать из новичка амбассадора школы.

Что нужно делать?

⁃ Рассказывать про школу и программы обучения, учитывая запрос и интересы будущего ученика;

- Приглашать на пробный урок тех, кто оставил заявку(нет холодных звонков);

- Вести базу учеников и реализовывать повторные оплаты обучения;

- Организовывать учебный процесс и собирать обратную связь.

Что нужно уметь:

- Быть открытым и эмпатичным;

- Уметь грамотно строить речь и презентовать себя;

Что мы предлагаем:

- Стабильный поток заявок для пробных уроков и готовую базу действующих учеников;

- Понятные и прозрачные процессы;

- Оклад 22 500р. + 5% от продаж и 10% от повторных оплат;

- Участие в мероприятиях и обучение вокалу бесплатно.

Будет большим плюсом,если ты напишешь сопроводительное письмо и перед собеседованием просмотришь наши соц.сети💙