GrowFood

Специалист чат-поддержки

37 000 - 60 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • Нет опыта
  • Деловая переписка
  • Грамотность

Хочешь работать удаленно? Иметь стабильный и официальный доход? Тогда тебе к нам!

Grow Food — группа компаний по производству и доставке готовых рационов по подписке. Мы FoodTech-проект, который с душой кормит более 22.000 клиентов в 20 городах ежедневно.

Мы яркие, динамичные и много чего успели:

  • Достигнуть годового оборота в 5 млрд рублей
  • Стать ТОП-1 Брендом в сегменте доставки рационов
  • Объединиться в группу компаний, запустив сервис ПриЁм и розничное направление
  • Сформировать команду из более 2000 сотрудников, которые горят своим делом
  • Не превратиться в корпорацию и сохранить культуру новаторства, открытости и быстрого тестирования новых идей.

Наша миссия – повысить качество жизни людей, изменив подход к питанию. Мы делаем жизнь наших клиентов проще, свободнее, счастливее.

Хочешь вместе с нами менять жизни людей? Тогда срочно читай описание вакансии и откликайся!

В связи с ростом клиентской базы проводим набор сотрудников на позицию Специалист чат-поддержки.

Как будет выглядеть твой рабочий день:

  • Общение в формате переписки, консультация по продукту, прием и оперативное решение обращений клиентов
  • Занесение информации по заказам в CRM-систему

  • Фиксирование фидбека и пожеланий — нам важно знать всё о своем сервисе от клиента


Что ты получишь, работая у нас?

  • Полностью удаленное, подробное и компенсируемое обучение
  • График 2/2 с 11 до 23 (полная занятость) или 2/2 с 7 до 13 (частичная занятость) - на выбор
  • Удаленный формат работы
  • Оформление по ТК РФ, полностью белая заработная плата и премия
  • Понятная и прозрачная система мотивации
  • Много корпоративных скидок на наше питание, сессии с психологом, онлайн-курсы и другое

Что нужно для старта:

  • Пройти небольшое тестирование и видеособеседование с нашим HR-менеджером;
  • Ноутбук/ПК на Windows от 6 ГБ оперативной памяти, гарнитура и камера (для прохождения обучения);
  • Желание профессионально развиваться и грамотная письменная речь - всему остальному мы обучим

Ждем тебя в нашу команду, по всем вопросам с удовольствием сориентируем на собеседовании!