- Встреча и регистрация гостей отеля.
- Оформление документов при заселении и выезде.
- Предоставление информации о номерах, услугах отеля и местных достопримечательностях.
- Прием и обработка бронирований.
- Решение вопросов и проблем гостей, обеспечение высокого уровня сервиса.
- Ведение кассовой отчетности и работа с наличными и безналичными платежами.
- Взаимодействие с другими подразделениями отеля для координации обслуживания гостей.
Требования:- Отличные коммуникативные навыки и навыки обслуживания клиентов.
- Ответственность, внимательность и доброжелательность.
- Умение работать в команде и многозадачность.
- Высшее образование в сфере гостиничного дела или туризма приветствуется.
- Знание иностранных языков будет преимуществом.
Условия:- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Работа в программе Travelline.
- Работа в уникальном музейно-храмовом комплексе в пятизвездочном отеле.
- Бесплатное питание и униформа.
- Возможности для профессионального и карьерного роста.