
EXPOCAR
Специалист клиентской службы (Официальный дилер Chery)
80 000 - 80 000 RUR
- Деловое общение
- Деловая этика
- Телефонные переговоры
- Работа с жалобами клиентов
- Умение работать в коллективе
- Первичные документы
- Документооборот
EXPOCAR — федеральная сеть автосалонов по продаже автомобилей
Официальный дилер EXEED, Chery, Changan, Lexus, Toyota, Audi, Porsche
Финалист рейтинга «Лучший работодатель года — 2023» по версии HeadHunter
Мы поощряем изменения и новаторство, не создаем искусственных преград и не прячемся за бюрократией. Взаимная поддержка друг друга в любых вопросах — важная составляющая общего успеха. Мы даем это каждому — и ждем от каждого. У нас много работы, и нам нужны сильные люди.
EXPOCAR - получайте удовольствие от своей работы!
Обязанности
-
Работа с письменными и устными обращениями клиентов
-
Анализ обратной связи от клиентов по качеству обслуживания
-
Подготовка мероприятий по повышению уровня клиентской удовлетворенности
-
Взаимодействие с Дистрибьютором
-
Подготовка внутренней отчетности
Требования
- Опыт работы в клиентской службе от 6 месяцев
- Ответственность, инициативность
- Успешный опыт разрешения сложных ситуаций
Условия
- Уровень дохода: 80 000 рублей
- График работы 5/2 (СБ/ВС выходной): комфортное сочетание работы и личной жизни
- Оформление согласно ТК РФ — стабильность и защита Ваших прав
- ДМС за счет работодателя — с заботой о Вашем здоровье
- Возможность профессионального роста и развития в стабильной компании — мы ценим амбициозных сотрудников
- Дружелюбный коллектив и поддержку на всех этапах адаптации
Станьте частью сильной команды и развивайтесь вместе с нами, получайте удовольствие от своей работы, Ваш успех — это успех компании!