EXPOCAR

Специалист клиентской службы (Официальный дилер Chery)

80 000 - 80 000 RUR
  • Волгоград
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Деловая этика
  • Телефонные переговоры
  • Работа с жалобами клиентов
  • Умение работать в коллективе
  • Первичные документы
  • Документооборот
EXPOCAR — федеральная сеть автосалонов по продаже автомобилей
Официальный дилер EXEED, Chery, Changan, Lexus, Toyota, Audi, Porsche
Финалист рейтинга «Лучший работодатель года — 2023» по версии HeadHunter

Мы поощряем изменения и новаторство, не создаем искусственных преград и не прячемся за бюрократией. Взаимная поддержка друг друга в любых вопросах — важная составляющая общего успеха. Мы даем это каждому — и ждем от каждого. У нас много работы, и нам нужны сильные люди.

EXPOCAR - получайте удовольствие от своей работы!

Обязанности

  • Работа с письменными и устными обращениями клиентов

  • Анализ обратной связи от клиентов по качеству обслуживания

  • Подготовка мероприятий по повышению уровня клиентской удовлетворенности

  • Взаимодействие с Дистрибьютором

  • Подготовка внутренней отчетности

Требования

  • Опыт работы в клиентской службе от 6 месяцев
  • Ответственность, инициативность
  • Успешный опыт разрешения сложных ситуаций

Условия

  • Уровень дохода: 80 000 рублей
  • График работы 5/2 (СБ/ВС выходной): комфортное сочетание работы и личной жизни
  • Оформление согласно ТК РФ — стабильность и защита Ваших прав
  • ДМС за счет работодателя — с заботой о Вашем здоровье
  • Возможность профессионального роста и развития в стабильной компании — мы ценим амбициозных сотрудников
  • Дружелюбный коллектив и поддержку на всех этапах адаптации

Станьте частью сильной команды и развивайтесь вместе с нами, получайте удовольствие от своей работы, Ваш успех — это успех компании!