Руководитель отдела управления персоналом розничной сети

«Оптимист Оптика» — это команда, которая с 1998 года помогает людям видеть мир лучше и жить ярче. Мы развиваем розничную и франчайзинговую сеть, объединяя профессионалов, технологии и ценности.

• 100+ салонов по всей России
• 26 лет стабильности и экспертности
• Медицинские услуги, собственные эксклюзивные бренды и производство очков
• Ценностный подход и открытая корпоративная культура

В настоящий момент мы ищем в свою команду Руководителя отдела управления персоналом розничной сети.

Цель должности - обеспечить стабильную, качественную укомплектованность и работоспособность салонов: укомплектованный штат, корректные графики, быстрые подмены / ротации, прозрачная коммуникация и фиксация итогов.

В подчинении: два сотрудника, работающих с графиками сменности, табелями и форс-мажорными подменами, один менеджер по подбору персонала в розничную сеть.

Мы работаем в следующих системах: estaff – в части найма, CRM Битрикс24 – в части сопровождения процесса стажировки новых сотрудников. Все внутренние коммуникации компании ведутся в Битрикс24.

Задачи:

• Укомплектованность: ежедневный контроль выходов персонала в смены, обеспечение закрытия «дыр», работа с резервом; регулярный прогноз по покрытию смен.
• Ротации: организовывать и сопровождать перевод сотрудников между салонами/ролями.
• Графики: контроль исполнения, согласование переносов; еженедельная отчётность по нарушениям/переносам.
• Подбор в связке с рекрутером: формировать заявки/профили, постоянно синхронизироваться по поиску; проводить интервью по ключевым вакансиям (в т.ч. медицинским).
• Онбординг: контроль организации обучения стажеров, назначение наставника (при необходимости); контроль оплаты стажировки (кандидат/наставник), организация 1-ого рабочего дня.
• Оперативные согласования: изменения графиков, корректировки отпусков с отделом кадров; передача ключей при заменах и новичках; согласование подменных ставок/доплат, сопровождение перестановок.
• Первая линия для салонов (ежедневно): ответы по графикам, переводам, документам, служебным запискам (значимая часть времени); помощь сотрудникам в различных организационных кейсах, координация взаимодействия с кадрами, бухгалтерией, учебным центром, IT и др.; помощь в решении вопросов по выплатам. Мониторинг внутреннего климата в салонах.
• Политики и сложные кейсы: участие в согласовании регламентов, мотивации и ПВТР для салонов; сопровождение сложных увольнений.
• Учёт и отчётность: пакет отчётов по укомплектованности и графикам (неделя/месяц); внесение служебных записок в Bitrix для начислений.

Подойдёте, если:

• Есть опыт операционного управления персоналом в рознице / клинике от 3-х лет: графики, ротации, подмены, отпускные периоды, эффективность.
• Есть опыт в области поиска персонала: понимаете воронку подбора, проводили собеседования на вакансии розничных сетей.
• Знаете основы ТК РФ (режимы рабочего времени, приемы, увольнения, отпуска, больничные) и умеете применять это на практике.
• Сильны в коммуникации и деэскалации: быстро решаете спорные ситуации, умеете держать баланс интересов компании и людей.
• Владение инструментами: Bitrix24, Excel/Google, 1С (ЗУП, УТ), будет плюсом опыт в eStaff.
• Стрессоустойчивость, системность, «операционная хватка» и внимание к деталям.

Мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00 - в офисе;

• Комфортный офис в 5 минутах ходьбы от м. Шоссе Энтузиастов;
• Предложение по заработной плате – оклад 130.000 рублей на руки + kpi от % укомплектованности штата;
• Команда, которая работает на результат и поддерживает друг друга;
• Полностью официальное оформление по ТК РФ - оплачиваемые отпуска, больничные;
• Корпоративная мобильная связь;
• Скидки на продукцию компании до 50%, интересные мероприятия.

Добро пожаловать в компанию «Оптимист Оптика»!