Руководитель отдела продаж

Здравствуйте.

Мы ищем руководителя отдела продаж на постоянную удалённую работу.

Коротко о вакансии:

• Зарплата от 250 000 руб;
• Удалённая работа в иностранной компании, требуется отличный английский;
• Вы руководитель, а не продавец.

***
Мы – компания «Remembrance Headstones» – создаём и продаём надгробия и мемориальные комплексы с индивидуальной гравировкой. Работаем под ключ: изготовление, доставка, установка. Активно развиваем онлайн-рекламу.

Мы строим технологичную компанию в консервативной нише, за этим интересно наблюдать изнутри.

Наши клиенты чаще всего выбирают памятник спустя заметное время после похорон — когда готовы подойти к этому вопросу спокойно и вдумчиво.

Финансовая мотивация:
Все цифры дальше – уже за вычетом налогов, на руки.

• Мы открыты к вашим предложениям по KPI.
• Нормальной зарплатой будет 280 000/3500$ через 2-3 месяца.
• Оклад от 200 000руб/2500$ (фиксируется в $), итоговая сумма обсуждается на собеседовании.
• Премия 0,5% со всей выручки и онлайн, и офлайн (в июле выручка была $100 000, в начале года 40 000, план на 2026 год сделать 8 млн)

Что сейчас важно знать о нашей компании:

• 30+ человек в команде (дизайн, маркетинг, отдел продаж)
• 15 офлайн-шоурумов в США, в процессе открытия в Германии.
• 600+ SKU на собственном интернет магазине + 300 на Амазон + запускаем ещё 5 магазинов по разным ценовым категориям (изделия из бронзы, урны для праха, ювелирные изделия с прахом).
• Закупаем гранит в Китаем, Индии и других странах.
• У одного из партнёров опыт работы в этой теме более 30 лет.

Что важно знать об отделе продаж:

• Работаем в CRM Hubspot.
• Только входящие заявки (человек оставляет заявку на памятник на сайте, и дальше ему нужно помощь с выбором дизайна, вида камня, цены и т.д.).
• 8 продавцов работают удалённо, по сменно по 9 часов, с 5 утра до 19 вечера по времени ЛА, обычно 2-3 человека в смене.
• В каждой смене есть старший смены.
• Есть старший менеджер по продажам, который не готов стать РОПом.
• 15 продавцов работают в 15 шоурумах офлайн.
• На 2026 год план довести сеть до 50 точек.
• Если клиент пишет, с ним начинает общение ИИ, дальше включается человек.
• Над офлайн-точками есть супервайзер-стажёр.
• Вы будете руководить всеми этими людьми.
• Средний чек 3000 долларов.
• Все продавцы получают фикс оклад + % с продаж.
• Задачи РОПа пока частично выполняет один из партнёров.

Чем мы можем вас заинтересовать?

1. Готовы оплачивать нужные сервисы, и всё что нужно для работы.
2. Можно и нужно пользоваться нейросетями, мы дадим доступ к своим или оплатим ваши.
3. Нет жёсткой субординации руководитель-подчинённый, у нас будут партнёрские отношения, вместе будем преодолевать сложности на пути.
4. Вести задачи будете в командном онлайн-задачнике.
5. Доверие, уважение и адекватная коммуникация внутри команды
6. Мы открыты для ваших предложений улучшениям и оптимизации процессов, которых вы будете касаться.

Условия работы:

• Полностью удалённая работа.
• Рабочие дни с Пн. по Пт., выходные Сб. и Вс.
• Важно быть на связи с 6 вечера до 12 ночи по Москве/Минску (с 8 утра до 2 дня по времени Лос-Анжелеса), в остальном график свободный.
• Ищем сотрудника без совмещения.
• Дадим доступ к онлайн-телефонии и всем корпоративным сервисам.

Что вам нужно будет делать:

• Основной результат – выполнение плана продаж отделом.
• Не нужно продавать своими руками. Иногда нужно участвовать в переговорах вместе с МПП в сложных сделках.

• Разработка и реализация стратегии продаж.

• Проведение планёрок, индивидуальных встреч и коучинга.

• Разработка и внедрение стандартов работы с клиентами (скрипты, регламенты).

• Оптимизация воронки продаж.

• Управление бюджетом отдела продаж.

• Планировать месяц/квартал/год вместе с собственником, декомпозируя выручку на продукты, менеджеров и сроки.
• Контролировать работу в CRM-системе (корректность ведения, статусов, задач).
• Контролировать выполнение финансовых и нефинансовых KPI отдела продаж.
• Контролировать загрузку менеджеров и качество их работы, давать корректировки.
• Организовывать деятельность менеджеров ОП.
• Улучшать и внедрять инструменты материальной и нематериальной мотивации.
• Улучшать существующие регламенты и алгоритмы, обучать продавцов.
• Участвовать в подборе продавцов (ТЗ для HR, финальное собеседование, онбординг). Система онбординга уже прописана.
• Важно постоянно тестировать новые гипотезы, экспериментировать, для этого у вас будет отдельный бюджет и свобода.
• Вести «летопись» успешных и неуспешных действий, гипотез и инструментов.

• Еженедельный/ежемесячный анализ показателей продаж.

• Выстраивать стратегию вместе с отделом маркетинга

Требования к кандидату:

• Опыт работы по управленческим циклам.
• Готовность работать по нашему графику.
• Опыт управления любым удалённым отделом продаж от 2 лет.
• Опыт работы РОПом или МПП от 1 года в нашей нише или в нишах где для продаж требуется эмпатия и умение заботиться о клиенте – организация похорон, крематории, дома престарелых, организации свадеб, и прочих подобных нишах.
• Устный и письменный английский на уровне B2/C1.

После того как вы откликнитесь на вакансию:

1. Пришлём анкету в hh с базовыми вопросами.
2. Онлайн-собеседование с менеджером по персоналу, до 1 часа.
3. Онлайн-тестирование 1 час.
4. Онлайн-собеседование с руководителем до 1 часа.
5. Оплачиваемая стажировка, трудоустройство и испытательный срок 1-2 месяца (без снижения зарплаты).