Оператор call-центра

• Обрабатывать входящие и исходящие звонки;
• Консультировать клиентов;
• Вести точную отчетность о звонках и по проделанной работе;
• Прием и обработка входящих звонков;
• Решение спорных ситуаций по телефону с клиентами;
• Проводить грамотную консультацию клиентов по автомобилю.

Требования:

• Отличные навыки общения и умение работать с клиентами;
• Знание делового этикета, правил делового общения, ведения телефонных переговоров;
• Стрессоустойчивость, доброжелательность, коммуникабельность;
• Грамотное владение русским и казахским языками, как устно, так и письменно;
• Опыт работы в колл-центрах будет плюсом;
• Нацеленность на результат;

Условия:

• Заработная плата состоит из оклада, ежемесячных бонусов и премий;
• Удобный график работы: 5/2 с 10:00 до 18:00;
• Прохождения тренингов, курсов и участие в отраслевых конференциях;
• Возможности для профессионального развития и карьерного роста не только внутри отдела, но и внутри компании.