Администратор

Обязанности:

- Приветствие и консультирование клиентов по услугам и продуктам компании.

- Прием и выдача заказов, контроль качества выполнения услуг.

- Работа с ККМ, ПОС терминалом, обработка платежей и оформление документов.

- Обработка входящих обращений.

- Поддержание порядка на пункте выдачи, контроль наличия необходимого инвентаря и материалов.

- Обеспечение соблюдения корпоративных стандартов обслуживания клиентов.

- Обработка жалоб и предложений клиентов, оперативное решение конфликтных ситуаций.

- Взаимодействие с другими отделами компании (цех, служба доставки, отдел по работе с клиентами).

- Наставничество и обучение новых сотрудников.

Требования:

- Опыт работы в сфере администрирования приветствуется.

- Развитые коммуникативные навыки, умение находить общий язык с разными людьми.

- Организованность и внимание к деталям, способность эффективно управлять временем и выполнять задачи в срок.

- Проактивность, стремление к обучению и профессиональному росту.

- Умение работать в команде и поддерживать позитивную рабочую атмосферу.

- Стабильный доход + бонусы за качество работы, выполнение показателей продаж.

- Гибкий график работы: 2/2, 10:00-20:00.

- Возможности для профессионального и личностного роста.

- Корпоративное обучение.

- Дружный коллектив и позитивная атмосфера на рабочем месте.