-
Прием входящих звонков от клиентов и консультирование по вопросам продукции и услуг компании;
-
Совершение исходящих звонков (информирование о новых услугах, уточнение информации, напоминания);
-
Консультация клиентов по стоимости, срокам и условиям выполнения строительных работ;
-
Ведение базы клиентов, внесение данных в CRM-систему;
-
Передача заявок и обращений профильным специалистам;
-
Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности клиентов
-
Грамотная устная и письменная речь на русском и кыргызском языках;
-
Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM приветствуется);
-
Умение вести деловое общение по телефону;
-
Стрессоустойчивость, вежливость, коммуникабельность;
-
Опыт работы оператором колл-центра или в продажах.
-
Работа в офисе строительной компании;
-
Официальное трудоустройство согласно ТК;
-
График 6/1 (с 9:00 до 18:00);
-
Фиксированный оклад + бонусы за выполнение KPI;
-
Обучение и адаптация на рабочем месте;
-
Возможность карьерного роста и профессионального развития.