FRESH AUTO

Менеджер опросов по качеству

До 35 000 RUR
  • Волгоград
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

РАБОТА В КОМПАНИИ FRESH AUTO - ЭТО:

  • Работа в амбициозной федеральной сети автосалонов;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, Своевременная заработная плата 2 раза в месяц;
  • Льготы и привилегии для наших сотрудников: дополнительные оплачиваемые выходные (1 сентября, последний звонок, свадьба), скидки на покупку авто, подарки детям на Новый год;
  • Обучение в корпоративном университете Fresh Академия офлайн и в мобильном приложении;
  • График работы 5\2 (с 9:00 до 18:00);
  • Место работы: Волгоград, проспект Маршала Жукова, 94Д.

ПРЕДЛАГАЕМ РЕШИТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ЗАДАЧИ:

  • Проведение опросов по качеству обслуживания клиентов после взаимодействия с компанией (приобретение, обслуживание а/м);

  • Опрос по стандартам FRESH и других дилерских брендов;

  • Предоставление обратной связи по итогам коммуникации с клиентами;

  • Ежемесячные отчеты о проделанной работе;

  • Проведение дополнительных исследований по выявлению сильных и слабых сторон бизнес-процессов.

РАБОТА ПОДОЙДЕТ ТЕБЕ, ЕСЛИ У ТЕБЯ ЕСТЬ:

  • Уверенный пользователь ПК (MS Office), свободное владение Excel, желательно 1С;

  • Опыт работы с клиентами, опыт работы в контактном центре будет преимуществом.

ОСТАВЬ ОТКЛИК И ПРИСОЕДИНИСЬ К КОМАНДЕ ПРОФЕССИОНАЛОВ!