Добрый день, уважаемый соискатель!
Компания - продакшн с креативной командой, дизайнерами, SMM и PR, находится в поисках Операционного директора (СОО)!
Зоны ответственности и функционал:
-
Финансовый результат заведений (операционная прибыльность, контроль P&L, фудкост, ФОТ)
-
Управленческая дисциплина управляющих заведениями и продуктовой команды (кухня/бар/сервис)
-
Автоматизация и цифровизация процессов (Notion, телеграм-боты, отчётные формы)
-
Качество продукта и сервиса: внедрение и контроль CSI/CCI, обратная связь гостей, работа по сервис-букам, чек-листы линейного персонала
-
Снятие операционной нагрузки с собственника и исполнительного директора: полная автономность блока «Операционка + Продукт + Сервис»
-
Управление кризисами (финансы, кадры, операционные сбои)
Требования:
-
Высшее образование
-
Опыт от 5 лет в роли COO/Операционного директора/Руководителя сети в общепите, ритейле или FMCG
-
Опыт вывода проектов в операционную прибыль
-
Опыт внедрения IT-инструментов (Notion, ERP, CRM, Telegram-боты или аналоги)
-
Опыт управления управляющими и middle-менеджментом
Условия:
- Трудоустройство по ТК РФ (возможны другие варианты), белая ЗП
- График: full-time, гибрид (в идеале 2–3 дня в офисе, остальное удалённо) - для руководителя главное, чтобы задачи были исполнены в срок;
- Насыщенная корпоративная жизнь (внутренние конкурсы, читательские клубы, корпоративы и др.)
Откликайтесь — мы ждем вас в команду.