
ФГБУ НМХЦ им. Н. И. Пирогова Минздрава России
Оператор медицинского контакт-центра
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Деловая коммуникация
- Обучение и развитие
- Точность и внимательность к деталям
- Умение работать в коллективе
- Электронная почта
- Ориентация на клиента
- Деловая этика
Должностные обязанности:
прием и распределение входящих звонков;
запись пациентов на прием и консультацию;
информирование об оказываемых медицинских услугах.
Требования:
образование минимум среднее профессиональное;
опыт работы в контакт-центре;
уверенный пользователь ПК, скорость печати от 100-120 зн/мин;
готовность к освоению большого объема информации.
Личные качества:
стрессоустойчивость;
грамотная и четкая речь,
правильная дикция, отличная память;
позитивный настрой, доброжелательность, умение и желание общаться с людьми;
ответственность, исполнительность, дисциплинированность.
Условия:
официальное оформление согласно ТК РФ; з/п от 70000 до 80000 до вычета налога;
график работы: 5/2, 4/3, 2/2, 2/2/3;
обучение с нуля, развитие;
Место работы – ст.м. Первомайская, ул. Нижняя Первомайская, 65.