
Podomed.ru
Администратор медицинского центра / Старший администратор
- Грамотная речь
- Консультирование клиентов
- Запись клиентов
- Административная поддержка руководителя
- Google Docs
- Ведение документации
- Сервис
- Клиентский сервис
- Презентабельный внешний вид
- Ресепшен
- Точность и внимательность к деталям
- Внимательность
- Прием посетителей
- Хорошая память
- Битрикс24
- CRM
- Русский — C1 — Продвинутый
Администратор в центре:
-
Отвечает за клиентские данные - договоры, CRM, таблицы, касса. Данных много, к данным надо быть внимательным.
-
Предоставляет клиентам возможность удобно записаться на следующий прием.
-
Что не делает Администратор в центре: не обрабатывает клиентские звонки и сообщения в чатах, не ведет покупку расходных материалов, не ведет соц.сети, не заполняет карты врачам. Занимается клиентами и административными задачами.
Условия:
-
График 2/2, время работы центра 9-21.
-
Принимают 3 кабинета - маленький центр оказания услуг. Адаптация 5 дней.
-
Оплата: складываем дни, добавляем общие надбавки, личные премии - получаем доход. Система простая, подробно объясним и покажем на личной встрече. В вакансии указан действующий фактический диапазон - от действующего сотрудника до старшего администратора.
Ожидания к соискателю:
-
У вас есть опыт работы с клиентами на ресепшене - ресепшен клиники, клиентский менеджер, куратор лечения.
-
Вы владеете современными инструментами работы (таблицы, CRM). Данных много - мы очень ценим внимательность!
-
Отклик очень большой - в первую очередь рассматриваем тех, кто смог прочитать текст вакансии. Напишите пожалуйста в сопроводительном письме - Вам будет удобен видео-звонок или личное интервью? В какие дни на следующей неделе? Будем рады согласовать в чате собеседования с внимательными соискателями прошедшими это тестовое задание))