Менеджер по работе с клентами (салон напольных покрытий)

Рады знакомству!

ReFloor – один из ведущих производителей напольных покрытий в России.

Наша продукция – это:
✔ Уникальные коллекции (SPC паркет (Quartz parquet), SPC ламинат (Fargo и Home Expert) и LVT клеевая плитка).
✔ Индивидуальные решения (нестандартные размеры, декоры под заказ).
✔ Долгосрочные поставки для крупных объектов.

Сейчас перед нами стоит амбициозная задача – развить собственную сеть салонов по РФ. Для этого нам нужен сильный менеджер, который возьмёт на себя работу с клентами Компании.

Задачи:

• Обработка входящих обращений от клиентов (звонки, сообщения);
• Работа с действующими клиентами Компании (дизайнеры, архитекторы) по подбору матералов в проекты;
• Просчет стоимости материалов, оформление сопроводительной документации по заказам;
• Консультирование клиентов в шоу-руме, а также по телефону и в мессенджерах;

Для нас важно:

• Коммуникабельность и уважение к партнерам/клиентам, способность находить общий язык с людьми и уметь договариваться;

• Порядочность и ответственность в выполнении поставленных задач;

• Желателен опыт работы в продажах/работе с клиентами, вы знаете, что это такое либо готовность и желание обучаться, чтобы делать свою работу профессионально и с высоким качеством сервиса;

• Приветствуется опыт работы в салонах специализированной розницы (напольные покрытия, краски, двери, обои, свет).

Наши предложения:

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Обучение и наставничество (внутреннее обучение продукту и регулярные смеминары и тренинги для повушения экспертизы в сфере);
• График работы: 5/2 (среда-воскресенье), с 10:00 до 19:00;
• Возможность выбрать удобное расположение офиса (Москва: ул. Фрунзенская набережная 26 или ул. Нижняя Сыромятническая 10 - Артплей);
• Фиксированный оклад + процент с личных продаж + KPI. Бонусная часть не ограничена;
• Эксклюзивные продукты и поддержка: вам предстоит продавать материалы, которых нет у массовых конкурентов, с маркетинговой и технической поддержкой.
• Набор корпоративных бонусов: скидки и подарки сотрудникам, оплачиваемые обучения, корпоративные мероприятия;
• Карьерные перспективы: возможность вырасти до руководителя салона и далее руководителя сети Компании.