Lead Payment Manager

FORLINK GROUP — финтех-компания, в которой мы разрабатываем инновационные продукты и строим сильные бренды, объединяя талантливых специалистов из разных направлений.

Кто нам нужен?

Мы в поиске талантливого LEAD специалиста. Мы ориентируемся на высокие стандарты безопасности, честность и инновационный подход к привлечению клиентов. Наш успех строится на мультидисциплинарной команде, где объединяются эксперты в области digital-маркетинга, IT и affiliate-партнёры.

- Организация работы команды, контроль выполнения задач;
- Оптимизация и стандартизация процессов управления платёжными методами;
- Анализ ключевых показателей: балансы, конверсия, задержки, SLA по тикетам;
- Своевременное выявление и эскалация проблем;
- Взаимодействие с провайдерами платёжных систем: переговоры, эскалации, поиск решений;
- Обеспечение бесперебойности платёжных процессов и снижение операционных рисков;
- Развитие команды: обучение, менторство, поддержка в решении сложных ситуаций;
- Подготовка регулярной отчётности для руководства по статусу и результатам работы;
- Формирование и реализация предложений по развитию платёжной инфраструктуры и повышению её эффективности.

Мы предлагаем:

- График 5/2 и работу из любой точки мира;
- Доступ к топовым инструментам и сервисам;
- Команду, которая всегда поддержит ваши идеи;
- Интересные задачи и профессиональный рост.