Федеральная Академия вождения "Вектор" в связи с открытием новых филиалов приглашает на работу Менеджеров отдела заботы.
Почти 10 лет существует наша академия, присутствуем более чем в 30 городах России.
У нас работают самые классные сотрудники, настоящие профессионалы своего дела, объединенные общей целью — сделать процесс обучения вождению максимально комфортным и эффективным для каждого курсанта.
Мы заботимся о том, чтобы наши курсанты получили права и уверенно ездили за рулем. Но забота — это не только качественное обучение. Это и создание поддерживающей атмосферы, где каждый чувствует себя комфортно и может обратиться за помощью. Именно поэтому нам нужен человек, который возьмет на себя роль проводника между автошколой и курсантами, обеспечивая безупречный сервис и оперативное решение любых вопросов.
Чем будешь заниматься?
- Встречать лучезарной улыбкой наших действующих курсантов и оказывать им лучший сервис;
- Оформлять договоры с новыми курсантами;
- Работать в CRM программе – мы всё тебе покажем и научим как это делается;
- Общение с курсантами (по телефону, в мессенджерах, лично);
- Оперативное решение возникающих вопросов и проблем курсантов;
- Предоставлять отчеты руководителю – покажем тебе как их правильно оформлять.
Мы проведем тебе обучение, погрузим в специфику бизнеса и расскажем, как у нас все устроено.
Ждем от тебя:
- Позитивный настрой и коммуникабельность, от тебя зависят впечатления наших клиентов;
- Ответственность и пунктуальность, ведь нашим курсантам так приятно, когда всё происходит; в срок и все договоренности соблюдаются;
- Умение найти индивидуальный подход к любому клиенту;
- Опыт работы с документами, внимательность к деталям, ведь в документах нет мелочей;
- Готовность работать и вовлекаться в том числе частично в свободное от работы время, быть на связи в случае необходимости (в границах разумного баланса конечно).
Мы предлагаем тебе:
- График работы 5/2 с 10.00 до 19.00;
- Месторасположение офиса пр-т Советский 32;
- Доход от 45.000 рублей. Есть система KPI показателей, из которых складывается премия;
- Работа в молодом и амбициозном коллективе, где ценят инициативность и взаимопомощь;
- Современный и комфортный офис;
- Стильный мерч компании, который подчеркнет вашу индивидуальность;
- Хорошие премии за результаты работы. Итоговый доход зависит от тебя;
- Компания активно растёт и развивается, поэтому есть возможность вырасти внутри компании, ведь все наши ТОПы - это наши сотрудники.
Если Вы готовы стать частью нашей команды и внести свой вклад в успех автошколы, мы ждем Ваше резюме!