METRO Cash & Carry

Специалист колл-центра

Не указана
  • Ярославль
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Прием и обработка заявок сотрудников (портал, телефонный звонок).
  • Консультирование сотрудников по вопросам расчета ЗП, C&B, трудовых отношений, суммированного учета рабочего времени.
  • Подготовка справок.
  • Участие в написании рабочих инструкций.
  • Внесение информации в базу знаний.
  • Решение вопросов по программе учета рабочего времени, КЭДО.

Требования:

  • Среднее специальное/Высшее образование.
  • Опыт работы в SAP от 0,5 года будет считаться преимуществом.
  • Опыт работы на позиции оператора call center от 1-ого года.
  • Клиентоориентированность, грамотная речь (устная и письменная).
  • Умение работать с большим потоком информации. Стрессоустойчивость.

Что мы предлагаем:

  • Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании;
  • Полис ДМС;
  • Страхование от несчастного случая и болезней;
  • Частичная компенсация питания;
  • Скидки на изучение английского языка, корпоративная программа по изучению английского языка для сотрудников, которым он необходим для работы;
  • Дополнительные дни оплачиваемого отпуска, доплата по листам нетрудоспособности;
  • Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании;
  • Специальные предложения от банков, фитнес-клубов и других партнёров.