ЗАО «ФармФирма» Сотекс - это динамично развивающийся производитель лекарственных средств.
- На четвертом месте совокупного рейтинга российских производителей фармацевтической продукции по объему реализации;
- На десятом месте совокупного рейтинга российских производителей фармацевтической продукции по показателю объема продаж;
- Более 20-и лет на рынке фармацевтических производителей;
- 1200 сотрудников в более 50 городах России;
- ходит в ТОП 100 лучших работодателей России;
- Завод «Сотекс» стал одним из первых предприятий, построенных в России в полном соответствии с требованиями GMP EU;
- Более 150 позиций в продуктовом портфеле.
Вашими задачами будут:
- Консультация пользователей лично, по почте, удаленно по их обращениям на техподдержку;
- Замена неисправных комплектующих в ПК (стационарные ПК, замена жестких дисков, оперативной памяти);
- Обслуживание оргтехники (замена картриджей, устранение замятий бумаги, чистка, первичное тестирование неисправностей);
- Установка, настройка, техническая поддержка рабочих станций (стационарные ПК, ноутбуки, планшеты), оргтехники;
- Установка офисных программ и их настройка;
- Выявление ошибок в работе ПО, их устранение, предоставление обратной связи пользователям;
- Эскалирование задач на другие линии поддержки;
- Работа с пользователями как с офисными, так и с удаленными (через Ассистент).
- Работа в системе 1С:Итилиум
Мы ждем от Вас:
- Техническое образование;
- Опыт работы от 1 года системным администратором или специалистом по технической поддержке;
- Знание аппаратной части компьютеров. Опыт диагностики неисправностей и сборки ПК;
- Хорошие знания MS Windows 7/10, MS Office (Word, Excel);
- Умение быстро находить нужную информации;
- Стрессоустоичивость, умение выслушать пользователя и помочь ему;
- Исполнительность, самостоятельность;
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Пунктуальность и ответственность.
Мы предлагаем:
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Официальную, стабильную заработную плату с ежегодной индексацией;
- Оплачиваемые больничные и отпуска;
- Добровольное медицинское страхование за счет компании;
- Комфортное рабочее место;
- Возможность карьерного и профессионального развития;
- Обучение и повышение квалификации за счет компании;
- Программы вознаграждения сотрудников и признания заслуг;
- Программы помощи сотрудникам и их детям, оказавшимся в сложных жизненных ситуациях;
- Активную внутреннюю корпоративную жизнь (экскурсии, конкурсы, тимбилдинги, подарки);
- Корпоративную мобильную связь, ноутбук;
- Зоны для отдыха и питания;
- Офис расположен в шаговой доступности от метро Каширская.