Обязанности:
- получение обратной связи от Клиентов с целью анализа качества предоставленных правовых консультаций (используются телефонные звонки (без холодных звонков), электронные письма, мессенджеры), фиксация и анализ полученных данных во внутренней CRM;
- формирование отчетности по работе, в том числе отчетности по сбору обратной связи;
- отправка заказанных документов Клиентам.
- желание и умение общаться с Клиентами;
- доброжелательность, стрессоустойчивость, внимательность;
- высшее или среднее специальное образование.
- официальное трудоустройство, полный соцпакет;
- график работы 5/2 с 8-45 до 17-45 со стабильными выходными – суббота, воскресенье;
- уютный и современный офис в центре города;
- полностью «белая» заработная плата, выплачивается стабильно 2 раза в месяц;
- яркая корпоративная жизнь, дружный коллектив;
- обучение необходимым технологиям работы, наставничество и помощь коллег.