Менеджер по продажам / менеджер по работе с клиентами

Кто мы?

БИКПартнер — современный фулфилмент полного цикла, который помогает бизнесу расти без головной боли. К нам приходят бренды, продавцы на маркетплейсах и интернет-магазины, чтобы делегировать важные процессы бизнеса (частично или под ключ) — от закупки до отгрузки.

При этом каждый наш клиент получает персонального менеджера, внимание к деталям и реальную заботу — не «по скрипту», а по-человечески.

БИКПартнер не подрядчик, мы партнеры. Проверка товара, маркировка, упаковка - все это и многое другое мы берем на себя, чтобы наши клиенты могли сосредоточиться на бизнесе, а не на коробках и штрихкодах.

Если ты хочешь быть в команде, которая делает e-commerce проще, понятнее и быстрее — тебе к нам.

Кто нам нужен?

Твои клиенты чувствуют себя спокойно, потому что ты всегда держишь руку на пульсе? Ты умеешь решать вопросы быстро и по делу, но при этом с душой? И тебе не в тягость иногда набрать новый номер и открыть дверь к новому партнёру? Значит, мы ищем именно тебя!

Что ты будешь делать:

• Полное сопровождение клиентов

• Теплые контакты: заявкам с сайта / Яндекса + каналы

• Искать новых клиентов: интернет-магазины, маркетплейс-продавцы, бренды, стартапы

• Холодные звонки? Да, но умные, точечные, не спам

• Проводить созвоны, разбираться в задачах клиента

• Помогать подобрать правильную модель сотрудничества

• Контролировать все процессы: заключение договора, отгрузки, приемки (предоставлять данные)

• Сопровождение теплых и старых клиентов (70%) и привлечение новых клиентов (30%)

• Убедиться, что клиент доволен, и что всё работает чётко!

Что ты получишь:

• Фикс 80000₽ — честно, без «от 30 000 руб. на испытательном»

• Премии за результат — % от счета, бонус за новых клиентов, за их оборот, KPI

• Итоговая вилка от 120 000₽/мес без потолка!

• Удаленная работа, быть на связи с 10 до 19 часов (Мск)! В тихом помещении без лишних шумов!

• Карьерный рост: вырасти в тимлида уже в этом году

Что нам важно:

• Врожденное желание держать все под контролем. Важен порядок!

• Опыт ведения клиентов/активных продаж от 2 лет (неважно: логистика, SaaS, реклама — главное, что ты умеешь общаться и убеждать).

• Ты ответственный: если сказал «будет сделано» — оно будет!

• Ты умеешь разложить клиента по полочкам, а потом — закрыть его с Excel’ем, CRM и KPI.

• Умение работать на удаленке! Самодисциплина и умение работать удалённо без потери эффективности. Если у тебя есть параллельно еще работа — к сожалению, сотрудничество не получится.

• Грамотная речь.

• Ты хочешь зарабатывать не оклад, а влиять на свой доход!

“Почему именно ты нам нужен?” - ответь на этот вопрос в сопроводительном письме, и мы обязательно рассмотрим твой отклик!