Ростелеком

Специалист технической поддержки (г. Екатеринбург)

20 000 - 26 500 RUR
  • Екатеринбург
  • Частичная занятость
  • Удаленная работа
  • Нет опыта

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду специалиста по обслуживанию крупных корпоративных клиентов – человека, который усилит нашу команду. Нам нужен тот, кто готов развиваться в сфере клиентоориентированного сервиса и нацелен на результат.

оформление в офисе, Екатеринбург

Чем ты будешь заниматься:

  • Обслуживание корпоративных клиентов – прием и обработка входящих звонков обращений по техническим вопросам, расчётам, регистрация запросов в информационных системах
  • Консультативная поддержка клиентов по услугам и сервисам
  • Без продаж и навязчивых исходящих звонков

Что мы ищем:

  • Опыт работы в контакт-центре будет преимуществом
  • Образование не ниже среднего профессионального
  • Грамотная и четкая речь
  • Клиентоориентированность
  • Желание и готовность обучаться

Что мы предлагаем:

  • Достойная оплата труда (фиксированная часть 20000 + ежемесячная премия 28% от оклада)
  • Работа полностью удаленная.
  • график 5/2 с 18:00 до 22:00 ( сб и вс выходные)
  • Оформление по ТК РФ (отпуск 28 календарных дней, оплата больничных)
  • Обучение за счет компании с возможностью развития
  • Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании

«Ростелеком» – это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее