Онлайн-администратор в салон красоты Berezhno
О салоне:
Berezhno — современный салон красоты, где создают стиль, здоровье и красоту волос. Мы не просто «делаем волосы», мы создаём атмосферу заботы, уюта и профессионализма.
📌 Кого мы ищем:
Онлайн-администратора, который:
- Любит общаться и понимает, чего хочет клиент
- Быстро отвечает в мессенджерах и на звонки, поддерживает порядок в переписке и структурно ведет диалог в звонке.
- Умеет записывать клиентов и контролировать график
- Чувствует, когда клиенту нужно больше внимания, а когда — спокойствие
- Хочет развиваться в индустрии красоты
- Готов работать с блогерами и приводить их в студию
📝 Твои задачи:
- Работа с клиентами онлайн (Instagram, WhatsApp, Telegram)
- Запись на процедуры и контроль расписания мастеров
- Информирование клиентов об акциях и подготовка к визитам
- Обзвон клиентской базы: текущие и «потерянные» клиенты, напоминания, отработка возражений
- Поддержка клиентов до визита и после процедур
- Работа в CRM и системное ведение записей
- Ежедневные отчёты: 12:00, 14:00, 16:00, 18:00, 20:00
- Поиск блогеров в свободное время: привлечение UGS-креаторов в студию
⏰ График 2/2: Смена: 09:00– 20:00 по Самаре
🌟 Что мы предлагаем:
- Удалённая работа (из любой точки мира)
- Приятная команда и поддержка коллег
- Стабильный оклад: 15 000 ₽
Мотивации:
- Апселлы и допродажи — +200 ₽ за каждую
- Приведённые гости — 100 ₽ за каждого
- Привлечение блогеров — 200 ₽ за каждого
✅ Наши ожидания:
- Грамотная письменная речь и вежливость
- Ответственность, пунктуальность и любовь к порядку
- Интерес к индустрии красоты (обучаем всему, что нужно)
- Умение работать онлайн и держать темп
📩 Как откликнуться:
Не просто резюме!
Расскажи, почему именно ты идеально подойдёшь нашей команде.
Опиши свой опыт, сильные стороны или просто — почему хочешь быть частью нашей beauty-истории.
Ждём твоё сообщение!