«ДОРС» — вендор банковского оборудования и прикладного ПО: детекторы и счётчики банкнот, платёжные терминалы, банкоматы и др. Продукция поставляется для банковского и розничного сегментов, поддерживаются высокие стандарты качества и сервиса. В связи с открытием бизнеса в РБ, отрывает вакансию менеджера по работе на маркетплейсах.
Условия
- Оформление: официально по ТК РБ, стандартный отпуск и больничные (дополнительные условия обсуждаются).
- Офис в г. Минск.
-
Формат: работа в офисе, возможен гибридный формат работы
-
Оплата: оклад + % с продаж; «рыночная» вилка, обсуждается на интервью.
- Возможности: участие в запуске и масштабировании нового бизнеса в стране, прямое влияние на продажи и процессы.
Задачи
-
Консультирование потенциальных покупателей на маркетплейсах: ответы в чате и по входящим звонкам, корректная квалификация запросов.
-
Обработка заказов в личных кабинетах маркетплейсов: проверка данных, подтверждение, координация отгрузок и статусов.
-
Организация поставок: отгрузка со склада компании на склады маркетплейсов, контроль сроков, документов и остатков.
-
Работа с отзывами и рекламациями: оперативная обратная связь, передача инцидентов в ответственным подразделениям, профилактика повторных случаев.
Требования
-
Опыт работы с маркетплейсами или интернет‑магазинами: личные кабинеты, карточки, статусы, отгрузки, возвраты.
-
Клиентский сервис/поддержка продаж в коммерческой организации: грамотная устная и письменная коммуникация.
-
Внимательность к деталям и аккуратность в работе с документами, готовность к рутинным операциям и объёмам.
-
Уверенная работа в 1С и MS Office (Excel/Word/Outlook).
-
Высшее образование.
-
Будет плюсом: быстрый поиск информации, опыт в интерфейсах разных ЛК, загрузка текстово‑графического контента, умение выстраивать процесс по таймингам.
Процесс отбора
-
Отклик → короткий звонок с рекрутером → интервью с руководителем → финальная встреча/оффер. Обратная связь в течение 3–5 рабочих дней.
Как откликнуться
-
Отправить резюме и краткое сопроводительное письмо с примерами опыта на маркетплейсах (какие площадки, роли, результаты).
-
Указать: желаемую компенсацию (BYN, нетто/брутто), доступность по старту, готовность к стажировке.