
Мак-Пул
Руководитель розничной сети
- Управление продажами
- Планирование продаж
- Стратегия продаж
- Прогнозирование продаж
- Посреднические продажи
- Анализ воронки продаж
- Оптимизация воронки продаж
- Аудит продаж
- Построение воронки продаж
- Автоворонка продаж
- Разработка скриптов продаж
- Ориентация на результат
- Активные продажи
- Прямые продажи
- Теплые продажи
- Проведение презентаций
- Ведение переговоров
- Работа с возражениями
- Сопровождение клиентов
- Подготовка коммерческих предложений
- Консультативные продажи
- Клиентоориентированность
- Выявление потребностей
- Телефонные переговоры
- Проведение промо акций
- Заключение договоров
- Обучение персонала
- Анализ продаж
Обязанности:
Поддержание действующей структуры подразделения, развитие и внедрение новой: трансформация традиционной розницы в e-commerce
После анализа текущей ситуации в подразделении разработка дорожной карты и утверждение у руководства
Стратегическое и операционное планирование (краткосрочное, среднесрочное и долгосрочное)
Управление и координация работы персонала подразделения (3 сотрудника в непосредственном подчинении, 14 – в косвенном)
Анализ рынка и конкурентов (цены, условия, плюсы/минусы), определение ключевых направлений развития
Координация взаимодействия между смежными отделами: продаж, склада, проектирования, ремонта и сервиса
Обеспечение выполнения плановых показателей по выручке, маржинальности и т. д.
Увеличение объемов продаж, среднего чека
Управление развитием интернет-магазина: SEO оптимизация, кликабельность, лидогенерация, настройка рекламы и т. д.
ВОЗМОЖНО, пока не точно! Управление внедрением и развитием нового канала продаж: маркетплейсы (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, Мегамаркет)
Управление продвижением товаров (промо-акции, внешнее продвижение и др.)
Разработка и внедрение ассортиментной матрицы для менеджеров отдела продаж
Контроль ключевых показателей эффективности продаж: LCR, LTV, CAC, конверсия продаж, средний чек, доля рынка и др.
Своевременное информирование подчиненных об акциях, новинках, поступлении товара и т. д.
Контроль остатков товара и оборачиваемости
Укомплектование штата подразделения
Курирование, обучение, наставничество, интеграция в должность новых сотрудников. Играющий тренер
Требования:
- продвинутый пользователь ПК: знание 1С8, MS Office, CRM-систем (Bitrix 24/AMO CRM)
- фундаментальное понимание структуры розничных продаж (этапы, ключевые показатели, инструменты и т. д.)
- успешный опыт применения ИИ в работе приветствуется
- активная жизненная позиция, нацеленность на результат, выраженные лидерские качества
- релевантный опыт руководства коллективом, построения отделов продаж, увеличения объемов выручки
- коммуникабельность, умение работать в команде, решать спорные ситуации, выстраивать перспективные рабочие взаимоотношения с коллегами и партнерами
Условия:
пн - пт с 9:00 до 18:00