Мы международное кадровое агентство и онлайн-академия персональных и бизнес-ассистентов Smart and Talented, и уже на протяжении 9-ти лет подбираем самых классных ассистентов нашим клиентам!
Наш отдел продаж активно растёт, и мы ищем Квалификатора — человека, который станет первым звеном в работе с нашими клиентами.
Что нужно делать:
- Быстро обрабатывать входящие заявки, теплые лиды (звонки, чаты, формы с сайта).
- Проводить первичную квалификацию: выяснять потребность, интерес и готовность клиента.
- Фиксировать данные в CRM и поддерживать порядок в базе.
- Передавать «тёплых» клиентов менеджерам по продажам.
- Поддерживать клиента на этапе до первой встречи/звонка.
- Работать по готовым скриптам, поддерживать высокий уровень сервиса.
Наши ожидания:
- Грамотная устная и письменная речь.
- Опыт общения с клиентами (будет плюсом, но не обязателен).
- Умение быстро ориентироваться и задавать правильные вопросы.
- Дисциплина и внимательность к деталям.
- Желание развиваться в сфере продаж.
KPI (ключевые показатели):
- Скорость реакции на заявку.
- Конверсия заявка → назначенный звонок/встреча.
- Качество заполнения CRM.
Мы предлагаем:
- Удалённый формат работы.
- Стабильный график (полная или частичная занятость, обсуждается).
- Обучение: скрипты, CRM, сопровождение руководителя.
- Дружную команду и поддержку на старте.
- Оплата: фикс + бонус за результат (средний доход от 50 000 до 90 000 рублей).