Обязанности:
Работа с клиентами:
- вести предварительную запись на прием
- консультирование пациентов по вопросам предоставляемых услуг
- отвечать на поступающие звонки, самостоятельно совершать звонки клиентам
- оформлять (заключать) договоры с клиентами на изготовление протезно-ортопедических изделий с использованием электронных сертификатов СФР
- сопровождать клиентов на всех этапах взаимодействия, от звонка или обращения до выдачи готового изделия, в том числе содействовать в оформлении документов, необходимых для получения ТСР (по электронному сертификату СФР или по государственному контракту).
- формировать отчётные документы по государственным контрактам
- заполнять в программе сведения о контрагенте и иную информацию
- встречать/провожать/рассчитывать клиента.
- осуществлять контроль сохранности документации, находящейся в его введении.
- ведение и обновление базы данных пациентов.
- ведение первичной документации и оперативной отчётности
- продажа небольшого ассортимента сопутствующих товаров.
Требования:
- доброжелательность, внимательность и аккуратность;
- грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки;
- умение работать в команде и находить общий язык с разными людьми;
- ответственность и организованность;
- владение компьютером на уровне уверенного пользователя;
- готовность обучаться.
рабочие дни понедельник - пятница, с 9 до 18 часов, перерыв на обед