Офис-менеджер

Общие требования:

• Опыт работы на позиции офис-менеджера, администратора или специалиста по работе с клиентами не менее 3-х лет.
• Грамотная письменная и устная речь.
• Уверенное владение ПК (MS Office, Excel, Google Docs, CRM-системы).
• Организованность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость.
• Умение работать в многозадачном режиме.
• Приятные коммуникативные навыки, клиентоориентированность.
• Высшее образование.

Функциональные обязанности:

• Приём и распределение входящих звонков и корреспонденции.
• Встреча клиентов и гостей офиса, обеспечение их комфортного пребывания.
• Работа с клиентской базой: ведение и актуализация данных в базе.
• Контроль и заказ офисных и хозяйственных товаров.
• Поддержание порядка и жизнедеятельности офиса.
• Выполнение поручений руководства и других сотрудников, связанных с обслуживанием клиентов.

Желательные навыки и опыт:

• Опыт работы в отделе продаж или в тесной связке с менеджерами по продажам.
• Опыт работы в CRM-системах: внесение клиентов, отслеживание стадий сделок, генерация отчётов.
• Навыки деловой переписки и общения с клиентами по телефону и электронной почте.
• Базовые знания документооборота (договоры, акты, счета).

Будет плюсом:

• Знание английского языка на уровне не ниже Pre-Intermediate.
• Опыт организации деловых встреч, переговоров, командировок.
• Понимание базовых принципов продаж и клиентского сервиса.

• полный рабочий день; пятидневка;
• официальное трудоустройство.