Специалист SERM/ORM (Управление репутацией в сети)

Мы CyberYozh — академия кибербезопасности и интернет-разведки.

Без лишней скромности: наши продукты — лучшие на рынке ИБ. Но пока мы были заняты контентом и результатами студентов, поисковая выдача пустует, а отзывы никто не собирал. Это нужно исправить.

Сейчас ищем специалиста, который превратит реальный опыт наших студентов в сильную цифровую репутацию и будет держать инфополе под контролем.

Задачи

• Сбор и размещение отзывов о нашей академии на независимых площадках (отзовики, форумы, агрегаторы, соцсети).
• Работа с уже существующими отзывами: ответы, корректная обработка негатива.
• Продвижение позитивного контента в поисковых системах (формирование выдачи).
• Создание / ведение сообществ и управление дискуссией.
• Мониторинг упоминаний бренда в сети и регулярная аналитика по репутации.

Требования

• Опыт работы в SERM / ORM от 2 лет.
• Понимание SEO-продвижения и механизмов влияния на поисковую выдачу.
• Умение работать с отзывами: грамотная коммуникация, деликатное снятие негатива.
• Умение выстраивать систему мониторинга и отчетности.

Будет плюсом

• Опыт работы в сфере онлайн-образования.
• Знание инструментов мониторинга (YouScan, Brand Analytics и др.).
• Свой проверенный стек подрядчиков и контактов площадок для публикации отзывов.

Условия

• Удаленная работа.
• Занятость: частичная или полная — обсуждается.
• Оплата любым удобным способом.