Администратор в клинику

Чем предстоит заниматься:
* Прием входящих звонков и запись клиентов на прием.
* Личное общение с родителями: информирование об услугах клиники, ответы на вопросы.
* Расчет посетителей (работа с кассой, закрытие смены).
* Работа с CRM-системой (ведение карточек клиентов, записей).
* Ответы на сообщения и комментарии в социальных сетях (ВКонтакте).
* Поддержание порядка на ресепшене: заказ воды, салфеток и других расходных материалов.
* Работа с оргтехникой (сканирование, ксерокопирование документов).

Важно знать:
* В нашей клинике занимаются дети с ОВЗ (ограниченными возможностями здоровья). Для нас принципиально важна толерантность, спокойное и доброжелательное отношение к ним.
* В работе может быть достаточно шумно и эмоционально, это нужно понимать и быть к этому готовым.
* У нас нет холодных звонков! Все общение — с уже заинтересованными клиентами.

Мы ждем от кандидата:
* Опыт работы администратором, бариста или в сфере обслуживания будет плюсом.
* Грамотная речь и доброжелательность — обязательны.
* Умение работать в команде и самостоятельно.
* Пунктуальность и ответственность.
* Базовые навыки работы с ПК (Google Docs, CRM-системы).
* Готовность учиться новому.

Что мы предлагаем:
* Работу в стабильной и социально значимой компании.
* Дружный и понимающий коллектив.
* Обучение и поддержку на начальном этапе.
* Скидка на услуги клиники 10% Внутренее обучение в клинике бесплатно.

График работы: Посменный, 3/4 дня в неделю (через день) с 10:00 до 20:00
Оформление: по ТК РФ