Kaizen Seizo Group - группа заводов осуществляющая свою деятельность на территории России с 2003 года. Заводы изготавливают и реализуют свою продукцию как через сети дилеров так и через торговые сети компаний-партнеров
Приглашаем в нашу команду Специалиста по рекламациям
Что мы предлагем:
⚡ ЗП 70 000 рублей на руки
⚡ Оплачиваемую стажировку
⚡ График работы: пн-пт с 9:00 до 18:00, сб/вс - выходные
⚡ Все, что нужно для комфортной работы: поддержка опытного наставника, хорошо оборудованное рабочее место, собственная огромная база знаний
⚡ По итогам года премируем лучших сотрудников, дарим подарки на праздники (Новый год, 23февраля, 8 марта, День Рождения) делаем скидку на продукцию
⚡ Заботу о здоровье сотрудников: проводим вакцинации, диспансеризации, есть ДМС, программа поддержки спортсменов и корпоративный спорт
⚡ У нас богатая и интересная корпоративная культура, от встреч с коллегами своего отдела до совместных мероприятий с другими подразделениями Компании. Мы ценим командный дух и стремимся создавать благоприятные условия для профессионального роста и развития наших сотрудников
⚡ Осуществляется доставка на работу и обратно транспортом компании:
Маршрут. м/р Садовый – ЦКР – м/р Нагорный - Промышленная
Маршрут. г. Краснокамск – м/р Закамск - Промышленная
Маршрут. м/р Гайва - м/р Левшино - Промышленная
Маршрут пос.Ферма - пос.Фролы - м/р Крохалевка - Промышленная
Маршрут Кукуштан - Звездный - Лобаново - Нестюково - Промышленная
⚡ Официальное трудоустройство, социальные гарантии и целеустремленную команду единомышленников
Чем предстоит заниматься:
- Прием, обработка и анализ входящих заявок по рекламациям от клиентов и смежных подразделений (монтажные участки, контролеры, водители), оперативное реагирование и передача поступающей рекламационной информации соответствующей службе, подготовка обоснованного ответа от имени организации
- Анализ причин возникновения рекламаций, дефектов и нарушений технологии
- Ведение переговоров с заявителями претензий
- Разработка предложений по устранению выявленных несоответствий
- Работа в специализированной программе-построителе (построение переделок)
От вас ожидаем:
- Образование не ниже среднего профессионального, желательно технической направленности
- Пользователь ПК (MS Office), 1С, CRM, приветствуется знание программ-построителей
- Приветствуется опыт работы технологом на производстве (корпусная мебель, светопрозрачные конструкции), в сфере скк
Звоните по телефону, откликайтесь на вакансию, будем вам рады и ответим на все вопросы!