Обязанности:
- Встреча пациентов и запись на прием.
- Организация расписания врачей.
- Управление медицинской документацией и электронными записями пациентов.
- Обработка платежей и ведение учета финансов.
- Коммуникация с пациентами, в том числе ответы на вопросы и консультации по телефону и электронной почте.
- Помощь в урегулировании споров и разрешении проблемных ситуаций с пациентами.
Требования:
• Опыт работы: Опыт работы в административной сфере, предпочтительно в медицинской организации.
• Коммуникативные навыки: Хорошее устное и письменное общение, способность эффективно общаться с пациентами, врачами и коллегами.
• Умение работать с компьютером: Знание программного обеспечения для ведения медицинской документации, учета расписания и других административных задач.
• Дружелюбное отношение: Желание помогать пациентам и создавать дружественную атмосферу в офисе стоматологии.