Руководитель службы приема и размещения - Front Office Manager (отель Ski Inn SPA Rosa Khutor)

Обязанности:

• Руководство службой приема и размещения: организация работы, обучение, контроль
• Составление графиков и табелей
• Координация между службами (инженерно-техническая служба, служба продаж, партнеры, подрядчики)
• Работа с гостями: продажа услуг, прием звонков, обработка броней, поселение-выселение гостей, расчет оплат
• Работа с жалобами и отзывами гостей
• Контроль оплат (проверка проживающих и выселенных гостей на предмет корректности оплат)

Требования:

• Обязательно отличное знание программы OPERA PMS
• Опыт работы в аналогичной должности не менее года (готовы рассмотреть кандидата с опытом работы в должности Заместителя руководителя СПИР в крупном отеле)
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, грамотная речь
• Знание кассовой дисциплины
• Знание Английского языка (Устный/письменный)

Условия:

• Декретная ставка до 31.05.2026 с перспективой повышения в рамках других объектов на курорте
• Компенсация аренды жилья
• Полис ДМС
• Полугодовой бонус
• Ежемесячная премия за знание английского языка
• Бесплатное корпоративное обучение
• Корпоративный транспорт из Адлера и Сочи
• Доступ к исключительным возможностям нашего курорта, включая использование канатных подъемников
• Питание в корпоративной столовой