Rimzona

Специалист отдела контроля качества

30 000 - 50 000 RUR
  • Казань
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Работа с большим объемом информации

RIMZONA – это федеральная сеть по продаже стильных автомобильных дисков и надежных шин. Мы представлены на рынке с 2015 года, и открыты в пяти крупных городах: Казань, Москва, Самара, Екатеринбург, Тюмень. Также продаем диски и шины онлайн по всей России.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Осуществление контроля стандартов качества обслуживания клиентов, путем прослушивания телефонных переговоров и проверки переписок в чате;

  • Выявление проблемных зон, выработка предложений по оптимизации и улучшению качества и процессов;

  • Выявление ошибок в работе менеджеров по продажам;

  • Проверка качества заполненных карточек в CRM-системе.

ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:

  • Опыт работы в контроле качества от 1 года;
  • Навыки работы в AMOcrm;
  • Опыт в продажах - не менее 1 года (B2C) будет большим преимуществом;
  • Возможность работать в рабочее время с 8.00 до 17.00 или с 9.00 до 18.00.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Удаленный формат работы;
  • График работы: 5/2, с 09:00 - 18:00 по московскому времени (работа не предполагает подработку в вечернее время;
  • Заработную плата: 50.000 рублей на руки при выполнении KPI;
  • Обучение в период адаптации - 1 месяц.